Όροι Χρήσης
1. Γενικές Διατάξεις
Καλώς ήρθατε στην ιστοσελίδα της Nylbrano.Eu. Οι παρόντες Όροι Χρήσης ("Όροι") διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας μας και των υπηρεσιών μας. Με την πρόσβαση ή τη χρήση των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε να δεσμευτείτε από αυτούς τους Όρους.
Εάν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος αυτών των όρων, δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην ιστοσελίδα ή να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας. Η συνεχής χρήση της ιστοσελίδας συνεπάγεται την αποδοχή των παρόντων Όρων.
Σημαντικό:
Οι παρόντες όροι διέπονται από την ελληνική νομοθεσία και ειδικότερα από τον Νόμο 2251/1994 περί Προστασίας των Καταναλωτών και τον Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας.
2. Στοιχεία Εταιρείας
Επωνυμία: Nylbrano.Eu Α.Ε.
Α.Φ.Μ.: 127251527
Δ.Ο.Υ.: Α' Αθηνών
Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 127251527000
Έδρα: Λεωφ. Συγγρού 154, 176 71 Αθήνα
Τηλέφωνο: +30 210 725 1527
Email: [email protected]
3. Ορισμοί
Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων, οι ακόλουθοι ορισμοί ισχύουν:
"Εταιρεία", "εμείς", "μας": Αναφέρεται στην Nylbrano.Eu Α.Ε.
"Χρήστης", "εσείς", "σας": Αναφέρεται σε κάθε άτομο που επισκέπτεται ή χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα
"Ιστοσελίδα": Το διαδικτυακό κατάστημα της Nylbrano.Eu
"Υπηρεσίες": Όλες οι υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας
"Προϊόντα": Τα συμπληρώματα διατροφής που διατίθενται προς πώληση
"Παραγγελία": Το αίτημα αγοράς προϊόντων από τον χρήστη
4. Αποδεκτή Χρήση
Η χρήση της ιστοσελίδας μας επιτρέπεται μόνο για νόμιμους σκοπούς. Συμφωνείτε να μη χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα:
- • Με τρόπο που παραβιάζει οποιοδήποτε εφαρμοστέο νόμο ή κανονισμό
- • Για τη διάδοση παραπλανητικών ή ψευδών πληροφοριών
- • Για τη βλάβη ανηλίκων με οποιονδήποτε τρόπο
- • Για την αποστολή spam ή ανεπιθύμητων μηνυμάτων
- • Για τη μετάδοση ιών, malware ή άλλου βλαβερού κώδικα
- • Για την παραβίαση της ασφάλειας του συστήματος
Διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε την πρόσβασή σας αν παραβιάσετε αυτούς τους όρους.
5. Διαδικασία Παραγγελίας
Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία, συμφωνείτε ότι:
Υποχρεώσεις Πελάτη
- • Παροχή ακριβών στοιχείων
- • Είστε άνω των 18 ετών
- • Αποδοχή τιμών και όρων
- • Νόμιμη χρήση προϊόντων
Δικαιώματα Εταιρείας
- • Ακύρωση παραγγελιών
- • Έλεγχος διαθεσιμότητας
- • Αλλαγή τιμών
- • Περιορισμός ποσοτήτων
6. Τιμές και Πληρωμή
Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε Ευρώ και περιλαμβάνουν τον Φ.Π.Α. Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση, αλλά αυτό δεν επηρεάζει παραγγελίες που έχουν ήδη επιβεβαιωθεί.
Μέθοδοι Πληρωμής:
- • Αντικαταβολή (χρέωση 2€)
- • Τραπεζική κατάθεση
- • Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα
- • PayPal
Η πληρωμή με κάρτα επεξεργάζεται μέσω ασφαλών συστημάτων πληρωμών με κρυπτογράφηση SSL.
7. Παράδοση και Αποστολή
Εφοσάμιζούμε παράδοση σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier. Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφέρουν λόγω εξωτερικών παραγόντων.
Χρόνοι Παράδοσης:
- • Αττική: 1-2 εργάσιμες ημέρες
- • Θεσσαλονίκη: 1-2 εργάσιμες ημέρες
- • Υπόλοιπη Ελλάδα: 2-3 εργάσιμες ημέρες
- • Νησιά: 3-5 εργάσιμες ημέρες
Δεν φερόμαστε ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες όπως καιρικές συνθήκες ή απεργίες.
8. Δικαίωμα Αποχώρησης
Σύμφωνα με τον Νόμο 2251/1994, έχετε το δικαίωμα να αποχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς να δώσετε αιτιολογία.
Προϋποθέσεις Επιστροφής:
- • Το προϊόν να είναι στην αρχική του κατάσταση
- • Να μην έχει ανοιχτεί η συσκευασία (λόγοι υγιεινής)
- • Να συνοδεύεται από τα πρωτότυπα στοιχεία
- • Να υποβληθεί εντός 14 ημερών
9. Εγγύηση και Ευθύνη
Τα προϊόντα μας καλύπτονται από εγγύηση ποιότητας. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί στην ευθύνη μας:
Αποποίηση Ευθύνης:
Τα προϊόντα μας είναι συμπληρώματα διατροφής και όχι φάρμακα. Δεν προορίζονται για διάγνωση, πρόληψη ή αντιμετώπιση ασθενειών.
Συνιστούμε τη συμβουλή ειδικού πριν τη χρήση, ιδίως για εγκύους, θηλάζουσες ή άτομα με προβλήματα υγείας.
10. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, γραφικά) προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και ανήκει στην Nylbrano.Eu ή στους νόμιμους κατόχους τους.
Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, διανομή ή εκμετάλλευση του περιεχομένου χωρίς γραπτή άδεια.
11. Τροποποιήσεις Όρων
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτούς τους Όρους οποτεδήποτε. Σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας ή email. Η συνεχής χρήση των υπηρεσιών συνεπάγεται αποδοχή των νέων όρων.
12. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Αρμοδιότητα
Οι παρόντες Όροι διέπονται από την ελληνική νομοθεσία. Για την επίλυση τυχόν διαφορών, αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αθηνών.
Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών:
Οι καταναλωτές μπορούν να απευθυνθούν στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου ή στην Ευρωπαϊκή Πλατφόρμα ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
13. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους ή τις υπηρεσίες μας:
Nylbrano.Eu Α.Ε.
Email: [email protected]
Τηλέφωνο: +30 210 725 1527
Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα-Παρασκευή 9:00-17:00
Διεύθυνση: Λεωφ. Συγγρού 154, 176 71 Αθήνα
Τελευταία ενημέρωση: 28 Φεβρουαρίου 2026